一年四季裡(lǐ)，美容院随時(shí)都(dōu)有那影可能(néng)有新顧客光臨．無論她是老顧客介紹來體驗的，還(há術南i)是一時(shí)興起(qǐ)進(jìn)來咨詢美化的，與美容院的******次接觸都(d通光ōu)非常重要．美容師不僅需要照常熱情接待,還(hái)要特别注南技意與新顧客******次面(miàn)對(duì地不)面(miàn)的交談.請記住離吧:任何技巧、方法都(dōu)是演練出來的！
　　建立她對(duì)美容院的信任感
　　根據美容院所在地的風俗、習慣等找感覺，快樂國小地接待顧客。先和顧客簡單地聊點别的，一定要情緒快樂，同時(shí)面(m習開iàn)帶微笑，建立顧客的信賴感。可讓顧客器亮坐下後(hòu)慢慢聊，對(du校購ì)話内容示範如下：
　　美容師：我們每天都(dōu和麗)接待許多顧客，由于每個人的皮膚狀況及生月木活習慣都(dōu)不一樣(yàng)，所以，為了能(néng)視鐘節約您的時(shí)間，找到(dà村術o)***合适您皮膚的産品，讓我們彼此交流幾分鐘，好(hǎo紙短)嗎？
　　顧客：好(hǎo)的。
　　美容師：您（現在）或過(guò)去使用過(guò)的産品中哪個吧電是您認為***滿意的？
　　顧客：是A品牌。
　　美容師：A品牌的産品我們有些顧客也曾經(jīng)使用過(guò)，感覺都業靜(dōu)不錯（一定要肯定顧客的先擇）但能，那您當初是什麼(me)原因讓您選擇這(zhè)個産品呢？
　　顧客：是因為……
　　美容師：太好(hǎo)了！那您在使用的過(guò)程中感覺它南化有哪些優點呢？
　　顧客：效果好(hǎo)，******合理，手業森法好(hǎo)……
　　美容師：除了以上這(zhè)些優點，還(hái)有腦紙哪些優點？（再次确認顧客選擇産品的價值觀）
　　顧客：噢，服務也不錯！
　　美容師：在這(zhè)個世界上沒(méi)有任何事(shì通明)物是十全十美的，*小姐，您認同嗎？
　　顧客：是的。
　　美容師：那您在使用這(zhè)個産品的過(gu場吃ò)程中，感覺産品在哪些地方可以做的更好(h鄉大ǎo)，您才會(huì)對(duì)它更滿意呢？
　　顧客：味道(dào)可以更好(hǎo光區)，包裝不方便……
　　美容師：還(hái)有呢？
　　顧客：差不多了。
　　美容師：假如說(shuō)讓您選擇可算一個新的品牌，您對(duì)這(zhè)個品牌有哪器開些要求呢？
　　顧客：服務要好(hǎo)，效果也不錯……
　　美容師：其中***重要的是哪幾項？您可以按先後(hòu)順序遠短排列。
　　顧客：效果******，服務******……
　　美容師：*小姐，假如我們現在有一套産品，它滿足以上您所說(shuō離南)的幾點，并且效果及服務（顧客認為***重要的東一前二三點）特别好(hǎo)，您是否有興趣了解一下呢？
　　顧客：當然有興趣。（或者：那你給我介紹一下章個。）
　　美容師：那假如這(zhè)個産品能(néng)土分真正滿足以上的要求，您是否可以業什自己做出決策或請教您周圍的人呢？