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美容院拓客活動準備明細
發(fā)布時(shí)間: 201嗎友7-06-29 10:07 &行慢nbsp; 5857 次浏覽
一、 活動前期店務、人員等準備事(舊地shì)項
1、店裡(lǐ)的所有客戶要做非常詳細的話外分析,并且把每位顧客都(dōu)分配到(dào)美容師的名下,美村友容師之間不出現重疊跟進(jìn)一個事務顧客的現象,有重疊的以顧客對(duì)美容師的認可度來劃分;
2、在前期要和顧客有短信交流,建議2天發(fā)一次,森來内容是以問候、美容養生為主,注意錢會發(fā)信息的時(shí)間不要影響顧客的工作與生活;如果有個别顧客覺得奇市到怪,隻說(shuō)應該做的***好(hǎo)了,不要說要開(shuō)具體活動内容;
3、 增強服務意識,服務滿意度越高,客情關系越好(hǎo),吃歌活動的結果會(huì)越好(hǎo)內章!
4、活動開(kāi)始前,店裡(lǐ)要做好(hǎo)宣傳和車讀衛生,要營造非常好(hǎo)的店面(mi聽行àn)形象;
5、店裡(lǐ)所有美容師要熟悉好(hǎo)店裡(lǐ)的項目,産品和車黃服務;
6、必須找好(hǎo)培訓和慶功晚會(huì)會(huì)場,要求有票女音響(可連接電腦)、麥克風、投影儀、白闆,白闆筆,相機,會一明(huì)場要封閉,聲音大時(shí)喝短不會(huì)被(bèi)投訴。
7、活動前短信電話通知所有顧客,店内做封和樹閉培訓和搞活動,有三天時(shí)間不能(néng)做護火她理,敬請通知到(dào)所有顧客;
8、通知美容師培訓時(shí)間、地點,要求務必準時(shí),議兵帶筆記本和筆,強調活動的重要性和學(xué)習的态度,介紹老師。聽低
二、 前期的物看林料準備:(一星期前準備)
1、感恩卡200—500份(視預備拓顧客的多少而定)
2、橫幅 1條(提前三天懸挂)内容:
“超級美麗天使”聯名評選活動現在進(jìn)行時(shí)
3、宣傳X展架2個(放在店熱校内及店門口)
備注:在活動前期店裡(lǐ)請不要給顧客新場透露任何活動内容,特别不可以提感恩卡的内容;
三、培訓當天使用的物料:
1、培訓必須用專業的會(huì)議室(白很會(huì)場使用時(shí)間:***唱如***天全天和第三天晚上,)
2、相機(電池、數據線、充電器準備好(hǎo)),機老白闆,白闆筆;
3、水晶獎杯和榮譽證書各1個;
4、鮮花50-100支(每支要包費河裝好(hǎo),每個美容師手中必裡麗須有5-8支),手捧花1束(*****唱了*天和第三天******發(fā)獎商南金時(shí)使用);
5、大紅包,數量是美容師人數的兩(liǎng電綠)倍;(大小:能(néng)裝下一百元人民币)
6、筆,筆記本,收據(美容師人手一份民事,拉選票時(shí)使用,收據需兵動要蓋章)
7、藍色絲帶X卷(面(miàn)料是布的,在禮品或是花店有買),必須剪成著窗(chéng)35-40cm長(cháng)度,即可以在手腕上系一個蝴蝶去知結的長(cháng)度;
8、公司(美容院宣傳資料)與資料袋上離X個(資料袋美容師人手一個,用于裝感恩卡、收據、本子、藍絲帶等)
9、感恩晚會(huì)當晚(活動的***後(hòu)一天年工晚上)要使用物料:(相機,藍絲帶,鮮花2大束,獎杯,紅包、獎金)科關
10、店裡(lǐ)要準備好(hǎo)足夠的零線煙錢5元,10元,20元,50元(發(fā)獎金用到(dào舞書),零錢人均一百到(dào)兩(liǎng)百左右);
備注:1、以上物料以一家店為單位準備數量,如果參加活街爸動的店家數量增加,物料相應增加,根據實際情況準備。
2、以上内容敬請認真執行到(d秒數ào)位,如有不明白的請緻電:公司: