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新聞資訊

美容院拓客活動準備明細

發(fā)布時(shí)間: 2017-06-29 10:07&nbs民吃p;  5858 次浏覽
  一、             活放美動前期店務、人員等準備事(shì)子少項
  1、店裡(lǐ)的所有客戶要做非常詳細的分析,并且把每位顧客都(dōu)分匠遠配到(dào)美容師的名下,美容師之間不出現重疊跟進(jìn)一個顧客的現象,下呢有重疊的以顧客對(duì)美容師的認錯錯可度來劃分;
  2、在前期要和顧客有短信交流,建議2天發(跳草fā)一次,内容是以問候、美容養生為主,注意發(fā)信息的時(shí)間農關不要影響顧客的工作與生活;如果有個别顧客覺得奇怪,隻說(sh化能uō)應該做的***好(hǎo)了,不要說(sh聽男uō)具體活動内容;
  3、      增強服務意識,服務滿意度越高,客情技校關系越好(hǎo),活動的結果會(huì)黑門越好(hǎo)!
  4、活動開(kāi)始前,店裡(lǐ)要做好(hǎo)能議宣傳和衛生,要營造非常好(hǎo)的店面(miàn)形象;
  5、店裡(lǐ)所有美容師要熟悉好(h務工ǎo)店裡(lǐ)的項目,産品和服務;
  6、必須找好(hǎo)培訓和慶功晚會(huì)會(huì)場,要求有音響(票呢可連接電腦)、麥克風、投影儀、白闆,白闆筆,相機,會(huì)場在靜要封閉,聲音大時(shí)不會(huì)被(bèi)下報投訴。
  7、活動前短信電話通知所有顧客,店内做封閉培訓和搞活動,有著但三天時(shí)間不能(néng)做護理,敬請通路吧知到(dào)所有顧客;
  8、通知美容師培訓時(shí)間、地點,要求務必飛老準時(shí),帶筆記本和筆,強調活動的重要子物性和學(xué)習的态度,介紹老師。
  二、             前期的物料準備畫美:(一星期前準備)
  1、感恩卡200—500份(視預筆開備拓顧客的多少而定)
  2、橫幅 1條(提前三天懸挂)内容:
  “超級美麗天使”聯名評選活動現在進紅資(jìn)行時(shí)
  3、宣傳X展架2個(放在店内及店門口)
  備注:在活動前期店裡(lǐ)請不要給顧客透露任相資何活動内容,特别不可以提感恩卡的内容;
  三、培訓當天使用的物料:
  1、培訓必須用專業的會(huì)議室(這能會(huì)場使用時(shí)間:*****習從*天全天和第三天晚上,)
  2、相機(電池、數據線、充電器準備好(hǎo)),白闆服去,白闆筆;
  3、水晶獎杯和榮譽證書各1個;
  4、鮮花50-100支(每支要包裝好(hǎo),每個美容師手中必須有5-8線章支),手捧花1束(******天和第三天**生用****發(fā)獎金時(shí)使用);
  5、大紅包,數量是美容師人數坐身的兩(liǎng)倍;(大小:能(néng)裝下一百照很元人民币)
  6、筆,筆記本,收據(美容師人手一份,拉選票時(sh章分í)使用,收據需要蓋章)
  7、藍色絲帶X卷(面(miàn)料是布的,在禮品或是花店理多有買),必須剪成(chéng)35-40cm長(cháng)度,即可以爸是在手腕上系一個蝴蝶結的長(cháng)度;
  8、公司(美容院宣傳資料)與資料袋X個(資料袋她草美容師人手一個,用于裝感恩卡、上兒收據、本子、藍絲帶等)
  9、感恩晚會(huì)當晚(活動的***後(hòu)一天晚上)要使子國用物料:(相機,藍絲帶,鮮花2大束,獎杯,紅包、獎金)
  10、店裡(lǐ)要準備好(hǎo)足夠的零錢5元,10元,20元,體志50元(發(fā)獎金用到(dào錢如),零錢人均一百到(dào)兩(liǎn店空g)百左右);
  備注:1、以上物料以一家店為單位準備數量,如果參加活動冷森的店家數量增加,物料相應增加,根公和據實際情況準備。
  2、以上内容敬請認真執行到(dào)位,如有不明白的請緻睡訊電:公司: